Sdílet na:

Loading

NAŠE POLITIKA PRODEJE

Edilkamin zajišťuje prodej a distribuci výrobků výhradně prostřednictvím svých autorizovaných prodejců, i když souhlasí s využitím interntetu pro propagační a marketingové účely.

Autorizovaní prodejci jsou pečlivě vybíráni a průběžně vzděláváni a školeni, aby mohli koncovému uživateli poskytnout včasní, kvalifikované a komplexní služby jak při nákupu, tak při instalaci a uvedení do provozu.

Stejní prodejci jsou odpovědni za služby zákazníkům jak v průběhu záruční doby, tak po jejím uplynutí, ve spolupráci s centry technické asistence (CAT).

Edilkamin nepodporuje prodej svých produktů přes internet a nabádá prodejce, aby upustili od propagování těchto výrobků na internetových stránkách, a to zejména v oblastech mimo jejich kompetence.

Edilkamin vyzývá své zákazníky, v jejich vlastním zájmu, k obezřetnosti vůči internetovým nabídkám za znížené ceny, protože takoví prodejci nemusí být schopni zabezpečit potřebný servis a služby, zejména jsou-li vzdáleni od místa instalace.




Zpět